Здравствуйте. Заказывал окна на кухню и в гостиную в Фабрике Госта. Вышло дешевле, чем у других компаний, как и обещали. Сделали работу в сроки, доволен. Рекомендую!
Год назад заказал балкон с крышей (5 этаж, был без крыши) в Ремстрой-М. Качество и обслуживание понравилось, год балкон служит ничего нигде не течёт, всё прекрасно. Неделю назад заказал обшивку балкона с утеплением, вчера обшили, быстро и красиво, те же самые установщики, которые и стеклили балкон. Хочу отметить прекрасное качество установки и вежливость сотрудников компании.Так же хочу выразить благодарность работникам, устанавливавшим балкон Константину и Андрею сработали оперативно. Прошу руководство учесть мой отзыв и поощрить установщиков. Сразу видно работают давно, на опыте так сказать. Всем рекомендую именно Ремстрой-М. Отрицательных сторон не выявлено.
Позвонили, предложили провести бесплатную диагностику, смазку. Приехал весьма доброжелательный молодой человек, провел диагностику, смазку, проконсультировал по нескольким вопросам, сориентировал по ценам. Никто, ничего не навязывал, все были предельно вежливыми. В чем подвох такого бесплатного сервиса не нашел, скорее всего компания выбрала такой способ проводить рекламную компанию, только и всего, что в этом плохого? Или платить бешеные бабки рекламщикам или делать приятное людям, компания выбрала второе. Спасибо
Хочу отметить в первую очередь профессионализм монтажников. во первых пришли вовремя, во вторых установили быстро и самое главное что понравилось это чистоплотность, после установки вынесли старое окно на мусорку, попросили савок и даже подмели за собой! +5 за чистоту исполнения! По качеству установки ничего пока сказать не могу, потому что поставили день назад, пока идёт гарантия, посмотрим как будет служить окно, пока всё супер!
Г*вно фирма. больше сказать нечего.Аферист руководитель и наркоманы монтажники этим всё сказано.
Очень довольна качеством сервиса Вашей компании, все быстро и качественно! От приема заказа до монтажа! К работе монтажников нет никаких претензий,всё сделали очень хорошо, буду всем Вас рекомендовать!
Северск - окна изготовили с просрочкой в 21 день, монтаж переносили по сроку на неделю, монтаж производят не по госту (не закрепляют нижную сторону рамы вообще! пенят в один проход на сухую (не хотят "грязь разводить" - и так никто не жалуется) проткнули сендвич панель откоса, у монтажников нет необходимых сверл бурят профиль буром для бетона, за ДВА дня так и не установили два окна до конца. еще раз никогда не обращусь в в эту "шараж-монтаж" контору!
Плохая работа мастера
Решили сменить на пластиковые и обратились в фирму Фабрика Госта (Фуд сити 2 этаж), девушка менеджер приветливая, всё рассказала,записала на обмер,но, вот сервис обслуживания мне совсем не понравился. Нельзя сказать, что в этой фирме работают опытные и серьезные специалисты. Ждала 4 недели,в итоге сама звонила,звонила и наконец мне сказали что всё готово. И монтаж на следующей неделе в понедельник до 12.00, а установщик соизволил явиться лишь к вечеру. Не нравятся мне такие не пунктуальные. Если договорились, значит надо быть вовремя. Ну, в общем установили вроде качественно, но вот грубейшую ошибку допустили. Почему - то створку установили очень узкую, а я ведь не такую заказывала. Вот теперь проблема. И как теперь окно помыть? С обратной стороны окна вообще не дотянуться. А это ведь теперь не исправить! Ну да ладно, следующее мое недовольство заключается в установке жалюзей. Так как мастер пришел к вечеру, то естественно, установку жалюзей отложили на следующий день. Ну вот прождала, а он так и не пришел. И уже на второй день я стала доставать звонками со своими претензиями. На третий день явился уже другой мастер и, наконец, жалюзи установлены. А еще сумму приличную содрали. Больше в эту фирму никогда обращаться не буду. Окна красивые и качественные, а вот сервис в фирме ужасен, я полностью не довольна.
Я, Минеев Алексей Александрович, руководитель Ремстрой-М на отзыв Людмилы Николаевны могу ответить следующее:Таких недостатков наша фирма не допускала НИКОГДА, Людмила Николаевна НИКОГДА не была нашим клиентом, т.к. данный отзыв был размёщён 13.11.2017 на различных сайтах-отзовиках, и был адресован совсем другой фирме. Ссылки на отзыв ниже:
http://gmstar.ru/tomsk/2-542527-okna-gosta-ooo.html
http://rubrikator.org/russia/seversk/okna-gosta
Сделали заказ на окно и балкон в этой фирме, работа выполнена более чем некачественно. Подоконники установлены не по уровню, левый край установлен на 2-3 см. ниже правого, (перекос на каждом подоконнике). Откосы установлены волнообразно. Между подоконниками и откосами щели (в щели дует, окна промерзают образуется наледь, в результате вода стекает с подоконника на пол). Балконная дверь заужена на 14 см. и установлена криво. Настоятельно рекомендуем не обращаться в эту фирму заказчикам. Предварительная оплата является гарантией некачественного исполнения работы и отказа от исправления дефектов.
Замена старых окон или заказ новых окон в Томске начинается как правило со сбора ценовых предложений. Но как оценить сделанное Вам выгодное по цене предложение? Нет ли в нем подвоха? Читайте отзывы об оконных компаниях Томска и выбирайте компании с довольными клиентами! У нас размещены реальные отзывы покупателей из Томска, которые уже установили пластиковые окна. Мы не размещаем анонимные отзывы, для размещения отзыва необходимо подтвердить контактный телефон. При размещении негативного отзыва мы даем возможность оконной компании связаться с клиентом, исправить ситуацию, восстановить доверие клиента и убедить его снять негативный отзыв.
Из отзывов Вы можете узнать о профессионализме менеджеров, замерщиков и монтажников компании, о возникающих нареканиях к качеству окон или установки. Часто клиенты описывают проблему как успешно разрешенную, что говорит о добросовестности компании и готовности исправлять допущенные ошибки. Важным моментом для многих покупателей является продолжительность установки окон и аккуратность монтажников при проведении "грязных" работ. Проблемы с соблюдением сроков производства окон характерны не только для Томска, но и для большинства регионов России. Если срок для Вас критичен - обратите внимание на отзывы с жалобами на нарушение сроков поставки окон.
Не повторяйте чужих ошибок, убедитесь, что выбранная оконная компания ценит своих клиентов и ставит только качественные пластиковые окна. Хотите убедиться в адекватности предложенной Вам цены на окна? Воспользуйтесь калькулятором окон и убедитесь, что Вы не переплачиваете за новые окна.